Metodele de livrare

Produsele comandate pe www.tuga.ro pot fi livrate folosind expedierea prin intermediul firmei de curierat FAN COURIER cu livrare in toata tara (in aria de acoperire Fan Courier) sau prin Posta Romana ( in cazul in care localitatea de livrare nu se afla in aria de acoperire Fan Courier.) Termenul de livrare prin Posta Romana este de 24-72 ore.

 

Procesarea comenzii

Procesarea comenzii dumneavoastra se face in 24 – 48 de ore de la inregistrarea acesteia, de Luni pana Vineri, in intervalul orar 09:00 – 18:00. In unele cazuri speciale cand firma de curierat Fan Courier este foarte aglomerata ex: Craciun, Black Friday etc. termenul de livrare este prelungit pana la 5 zile lucratoare.

Comenzile inregistrate in zilele de sambata si duminica vor fi preluate si procesate in ziua de luni a urmatoarei saptamani. Comenzile plasate dupa ora 18:00 se vor procesa in ziua urmaotare.

 

Costurile de livrare

Pentru comenzile livrate prin FAN COURIER:

  • La comenzile mai mari de 200 lei (inclusiv) se ofera livrare gratuita.
  • La comenzile sub 200 lei costul de livrare este 20 lei cu TVA INCLUS.
  • Produsele vandute prin intermediul site-ului www.tuga.ro se pot ridica si personal.

 

Durata livrare a unei comenzi

Pentru comenzile livrate prin Curier timpul de livrare mediu este 1-3 zile*.

* La durata de livrare a comenzii se adauga durata de procesare a comenzii.